โครงการ “ รณรงค์เรียกร้อง พรบ.องค์การอิสระเพื่อผู้บริโภค เข้าสภาฯ ผ่านผู้ว่าราชการจังหวัดเชียงราย

ศูนย์คุ้มครองสิทธิผู้บริโภค จังหวัดเชียงราย โดย สมาคมประชาสังคมเพื่อการพัฒนา ร่วมกับ เครือข่ายองค์กรผู้บริโภค ภาคเหนือ และภาคี ๑๗ จังหวัด โดยมี นายพินิจ หาญพาณิชย์ รองผู้ว่าราชการจังหวัดเชียงราย (ภาพที่ ๑ ด้านบนซ้ายมือ ) ให้เกียรติรับหนังสือ บริเวณหน้าศาลากลางจังหวัดเชียงราย ผู้ช่วย สส. เขต ๑ (ภาพ ที่ ๒ ด้านบน ขวามือ) รับหนังสือ เครือข่ายผู้บริโภคเชียงราย รวมพล หน้า พ่อขุนเม็งราย (ภาพ ด้านล่างซ้ายมือ) และรถนำขบวน (ภาพด้านล่างขวามือ) ทั้งเครือข่ายฯ ทีมงาน ร่วมรณรงค์การผลักดัน ม.61 พรบ.องค์การอิสระเพื่อผู้บริโภค เมื่อเร็วๆนี้

โครงการ รณรงค์เรียกร้อง พรบ.องค์การอิสระเพื่อผู้บริโภค เป็นการดำเนินกิจกรรมที่มีวัตถุประสงค์ ร่วมสนับสนุนพลังผู้บริโภค เร่งให้รัฐบาลรีบพิจารณากฎหมายภาคประชาชน มาตรา 61 พรบ.องค์การอิสระเพื่อผู้บริโภค การรณรงค์ยื่นหนังสือ ต่อนายกรัฐมนตรี นางสาวยิ่งลักษณ์ ชินวัตร โดย ผ่านผู้ว่าราชการจังหวัดเชียงราย และ คุณสามารถ แก้วมีชัย สมาชิกสภาผู้แทนราษฎร

พรบ.องค์การอิสระเพื่อการคุ้มครองผู้บริโภค คือ อะไร

รัฐธรรมนูญแห่ราชอาณาจักรไทย พ.ศ. ๒๕๕๐ ตามมาตรา ๖๑ ระบุไว้ว่า สิทธิของบุคคลซึ่งเป็นผู้บริโภคย่อมได้รับการคุ้มครองในการได้รับข้อมูลที่เป็นความจริง และมีสิทธิร้องเรียน เพื่อให้ได้รับการแก้ไขเยียวยาความเสียหาย รวมทั้งมีสิทธิรวมตัวกันเพื่อพิทักษ์สิทธิผู้บริโภค ให้มีองค์การเพื่อการคุ้มครองผู้บริโภคที่เป็นอิสระจากหน่วยงานของรัฐ ซึ่งประกอบด้วย ตัวแทนผู้บริโภค ทำหน้าที่ให้ความเห็นเพื่อประกอบการพิจารณาของหน่วยงานของรัฐในการตราและการบังคับใช้กฎหมายและกฎ และให้ความเห็นในการกำหนดมาตราการต่างๆ เพื่อคุ้มครองผู้บริโภค รวมทั้งตรวจสอบและรายงานการกระทำหรือละเลยการกระทำอันเป็นการคุ้มครองผู้บริโภค ทั้งนี้ให้รัฐสนับสนุนงบประมาณในการดำเนินการขององค์การอิสระดังกล่าวด้วย

เสริมศักยภาพแกนนำผู้บริโภค

เมื่อวันที่ 25 พฤษภาคม 2554 ที่ผ่านมา ศูนย์คุ้มครองสิทธิผู้บริโภคจังหวัดเชียงราย จัดเวทีพัฒนาศักยภาพแกนนำผู้บริโภคเพื่อให้เกิดความรู้และความเชี่ยวชาญในการแก้ปัญหาเมื่อถูกละเมิดสิทธิหรือไม่ได้รับความเป็นธรรม ณ ที่ทำการองค์การบริหารส่วนตำบลป่าตึง อ.แม่จัน จ.เชียงราย โดยมีตัวแทนเจ้าหน้าีที่ฝ่ายงานด้านการคุ้มครองผู้บริโภคในระดับพื้นที่ ตำบลป่าตึง ตำบลศรีดอนมูล และแม่สายมิตรภาพ ทั้งนี้ได้รับเกียรติจากสำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.จังหวัดเชียงราย) บรรยายเกี่ยวกับพรบ.คุ้มครองผู้ประสบภัยจากรถให้กับเจ้าหน้าที่ที่เข้าร่วมเวที ในเวทีได้มีการทบทวนสถานการณ์ ปัญหาและอุปสรรคในการทำงาน และการฝีกปฏิบัติในการรับเรื่องร้องเรียน เพื่อเพิ่มศักยภาพให้กับเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง โดยได้รับความสนใจจากผู้เข้าร่วมเวทีเป็นอย่างดี

สภาผู้บริโภคเชียงรายกับทิศทางผู้บริโภค

วันที่ 11 กุมภาพันธ์ 2554 ศูนย์คุ้มครองสิทธิผู้บริโภคเชียงราย จัดเวทีสภาผู้บริโภค ภายใต้ชื่องาน "อู้จ๋า ผญ๋ากำกึ๊ด สภาผู้บริโภค เจียงฮาย" ณ ห้องประชุมจอมกิตติและห้องประชุมธรรมลังกา ศาลากลางจังหวัดเชียงรายหลังใหม่ โดยมีนายสุรชัย ลิ้นทอง รองผู้ว่าราชการจังหวัดเชียงรายให้เกียรติเป็นประธานกล่าวเปิดงาน ภายในงานมีการแสดงละครจากนักเรียนโรงเรียนบ้านต้นผึ้ง เรื่อง "ไกลกว่าคลื่น" แสดงเรื่องราวที่สะท้อนถึงชุมชนที่ประสบปัญหาไม่สามารถใช้เครื่องมือสื่อสารได้ เพราะอยู่ห่างไกลความเจริญ เวลาที่เกิดปัญหาไม่สามารถที่จะติดต่อสื่อสารได้อย่างทันท่วงที การบรรยายพิเศษในหัวข้อ "ทิศทางการทำงานของคณะอนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค จังหวัดเชียงราย โดยรองผู้ว่าราชการจังหวัดเชียงราย การบรรยายเรื่อง ผู้บริโภคได้อะไรจาก พรบ.องค์การอิสระเพื่อการคุ้มครองผู้บริโภค โดยอารย์วิชิต ถิ่นวัฒนากูล ที่ปรึกษากลไกภาคเหนือ แนะนำสำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) การแบ่งกลุ่มย่อยเพื่อแลกเปลี่ยนและแสดงความคิดเห็นที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์ของผู้บริโภคด้านต่างๆ ประกอบด้วย ด้านโทรคมนาคม ความปลอดภัยด้านอาหาร สัญญาที่ไม่เป็นธรรม ยาในระบบหลักประกันสุขภาพ และภัยอันตรายจากแร่ใยหิน ได้มีข้อเสนอที่สำคัญคือ ทุกภาคส่วนที่เกี่ยวข้องต้องร่วมมือกัน โดยทำงานประสานและเชื่อมโยงการทำงานระหว่างหน่วยงานและภาคประชาชน เพื่อการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคที่ยั่งยืน และมีประสิทธิภาพต่อไป

ทิศทางผู้บริโภคกับงานด้านการคุ้มครองสิทธิ

วันที่ 19 มกราคม 2554 ศูนย์คุ้มครองสิทธิผู้บริโภคจังหวัดเชียงราย จัดเวทีสัมนาเชิงปฏิบัติการภาคีเครือข่ายการดำเนินงานด้านการคุ้มครองผู้บริโภค ณ ห้องประชุมหอการค้า จังหวัดเชียงราย เพื่อรายงานผลการดำเนินงานที่ผ่านมาด้านการคุ้มครองผู้บริโภค สถานการณ์ของผู้บริโภคที่สำคัญในพื้นที่ การร่วมแลกเปลี่ยนแนวทางการแก้ปัญหา ในเวทีครั้งนี้ได้รับเกียรติจากรองอัยการจังหวัด พาณิชย์จังหวัด และสาธารณะสุขจังหวัด ร่วมแลกเปลี่ยนและให้ข้อเสนอถึงทิศทางความร่วมมือในการคุ้มครองผู้บริโภค เพื่อให้เป็นไปตามคำกล่าว "สิทธิของบุคคลซึ่งเป็นผู้บริโภค ย่อมได้รับการคุ้มครอง"

ศบท.เชียงราย หนุนเสริมกระบวนการจัดการความรู้ กับภาคีเครือข่ายสื่อวิทยุชุมชนเชียงราย

วันที่ 18 มกราคม 2554 ศูนย์คุ้มครองสิทธิผู้บริโภคจังหวัดเชียงราย จัดเวทีหนุนเสริมการทำงานเครือข่ายสื่อวิทยุชุมชน กับการจัดการความรู้ (KM : Knowledge Management) ณ สำนักงานศูนย์คุ้มครองสิทธิผู้บริโภคจังหวัดเชียงราย ประกอบด้วยคณะทำงานสื่อวิทยุชุมชนเพื่อการคุ้มครองผู้บริโภคจังหวัดเชียงราย 4 โซนพื้นที่ เหนือ กลาง ใต้และตะวันออก โดยใช้กระบวนการจัดการความรู้ ในการทบทวนการดำเนินงานที่ผ่านมาของการใช้สื่อวิทยุชุมชนในการเผยแพร่อมูลข่าวสารงานด้านผู้บริโภค การคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคด้านต่างๆ เพื่อค้นหาสิ่งที่เป็นจุดเด่น ศักยภาพ ทุนในพื้นที่ ปัญหา ข้อจำจัด รวมถึงบันไดการเปลี่ยนแปลงของสื่อวิทยุในแต่ละพื้นที่ นอกจากนั้น ยังมีการรายงานความคืบหน้าของการขับเคลื่อนงานภายใต้พรบ.กสทช. (ประกาศ ณ วันที่ 19 ธันวาคม 2553) โดยคุณธนชัย ฟูเฟื่อง ผู้ประสานงานศูนย์คุ้มครองสิทธิผู้บริโภคจังหวัดเชียงราย ตลอดจนทิศทางการทำงานร่วมกันเพื่อการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคต่อไป